Nem kapott borravalót, dühöngő futár zaklatta a vásárlót, akit meghazudtoltak a bejelentés után

Kétségtelen, hogy az ételrendelés az egyik legkényelmesebb dolog, amivel a bevásárlás és a főzés viszontagságait helyettesíthetjük, ám itt is belefuthatunk nagyon is kellemetlen esetekbe, amit főképp a kiszállítás során tapasztalhatunk.

Az persze bárhol előfordulhat, hogy benéznek valamit, esetleg rossz ételt küldenek ki, késésben van a futár, elnézi a címet. Ezek egyáltalán nem nagy dolgok, és a legtöbben még így is hagynak néhány száz forintot a futárnak borravalóként, ez azonban nem kötelező, és nem is illik számonkérni, mint ahogy ez az alábbi budapesti esetben történt.

Telefonon hívta vissza a dühöngő futár

A Redditen egy posztoló panaszolta el hogy csaknem 35000 forint értékben rendelt ételt, a futár pedig le is szállította a megrendelést, ám az igazi döbbenet ezután jött. Ahogy távozott, nem sokra rá felhívta őt a privát számáról, és számonkérte őt, hogy miért nem adott neki borravalót. A vásárló ezt követően bepanaszolta a futárt a szolgáltatónál, amire még ennél is megdöbbentőbb választ kapott.

Elnézést kértek ugyan az okozott kellemetlenségért és továbbították a panaszt az illetékes kolléga részére, azonban a logisztikai osztály visszajelzése alapján azzal magyarázták a futár tettét, hogy amiatt hívta föl a vásárlót, hogy megköszönje a borravaló összegét.

Erről persze szó sem volt, és lényegében meghazudtolták a vásárlót, aki így valószínűleg legközelebb kétszer is meggondolja, hogy rendel-e az adott helyről. A hozzászólások között hasonlókat olvashattunk, volt aki azt írta egy futárról, hogy automatikusan úgy adott vissza neki, hogy levette magának a borravalót, méghozzá nem is keveset 1200 forintot. Persze utána szóltak, hogy nem stimmel az összeg, de még ő volt felháborodva, hiszen úgy értette, hogy az neki jár.

Megint más úgy vélekedett, hogy a borravaló intézménye eleve maradi és nevetséges, és inkább a cégeknek kellene tisztességes bért fizetniük, nem pedig a jattot is lényegében beleszámolni a fizetésükbe, hiszen azt a vásárlóktól kapják.

Néhol pedig eleve belekalkulálják a szolgáltatásba – ezt szervizdíjnak hívják. Na de mi a különbség a szervizdíj és a borravaló között?