OTP-s vagy? Fontos dátumot közöltek, jó ha tudsz erről

Az elmúlt időszakban megszokhattuk már, hogy elsősorban online jönnek a fontos üzenetek a nagyobb és nagy szolgáltatóktól, cégektől, olyanoktól, akiknél van valamiféle szolgáltatásunk. A digitális térben gyakran érkezik üzenet már jó előre, hogy milyen leállás, fejlesztés vagy átmeneti szolgáltatás szünet várható, így akik ezeket az oldalakat követik, azok azonnal értesülhetnek minden olyan fejleményről, újdonságról és átmeneti szünetről,

ami a megszokottól kicsit eltér.

Az OTP Bank oldalán a bankszünnap aloldalon értesülhetünk mindig ezekről a fejleményekről már jó előre, akár hetekkel is előre, hogy valamilyen változás történne. IDE kattintva elérhető ez az oldal. Azt is olvashatjuk, hogy az OTP Bank ezen a felületen tájékoztatja az ügyfeleket az előre tervezett bankszünnapokról. A tájékoztatást az ügyfélelvárások teljesítése, illetve az MNB bankszünnapokhoz kapcsolódó előírásai (Hpt. 286§) miatt hozzák nyilvánosságra.

Októberben több ilyen bankszünnap is volt, amelyről szintén ezen a felületen olvashattak az ügyfelek.

Most november 8-án lesz egy fejlesztés, amelyhez kapcsolódóan bizonyos időpontban néhány szolgáltatás szünetel.

Mint írják, fejlesztési okokból 2024. november 8-án 20:00-tól 23:50-ig az alábbi funkciókkal kapcsolatos üzenetküldési szolgáltatások szünetelnek, amely egyben azt is jelenti, hogy az érintett szolgáltatások részlegesen vagy egyáltalán nem lesznek elérhetőek.

• OTPdirekt internetes- és mobilszolgáltatáshoz tartozó digitális fiókkal kapcsolatos jelszó igénylés/emlékeztető, belépés/regisztráció
• Fióki időpontfoglalás
• Ügyfél panaszkezeléssel kapcsolatos kommunikáció
• Lakossági ügyfelek részére online hiteligénylés
• Kis- és középvállalkozásokhoz köthető online hiteligénylés/azonosítás és monitoring tevékenység

(via OTP)